Condiciones del servicio

1. Conformidad con las condiciones

Las presentes condiciones del servicio («las Condiciones») constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre usted y SMOVECITY HOLDING («la Sociedad», «nosotros» o «nuestro») sobre su acceso a la plataforma IMMODESK («el Servicio») y su uso.

Al acceder a nuestro servicio o utilizarlo, acepta las presentes condiciones. Si no acepta alguna parte, no puede acceder al servicio ni utilizarlo.

2. Descripción del servicio

IMMODESK es una plataforma completa de gestión inmobiliaria que permite a los arrendadores:

• Gestionar inmuebles, unidades e inquilinos
• Siga los contratos y los ingresos por alquiler
• Atender incidencias y solicitudes de mantenimiento
• Guardar y ordenar documentos
• Generar informes y análisis
• Comuníquese con los inquilinos a través de un portal

3. Cuentas de usuario

3.1 Creación de la cuenta

Para usar el servicio debe crear una cuenta facilitando información exacta y completa. Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales.

3.2 Responsabilidades sobre la cuenta

Se compromete a:

• Facilitar información exacta, actual y completa
• Mantener y actualizar sus datos para que sigan siendo exactos y vigentes
• Mantenga su contraseña segura y confidencial
• Avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado
• Usted responde de todas las actividades realizadas desde su cuenta

3.3 Requisitos

Para usar nuestro servicio debe tener al menos dieciocho años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

4. Suscripción y pago

4.1 Planes de suscripción

IMMODESK ofrece varios planes de suscripción con distintas funciones y precios. Los planes y precios vigentes están en nuestra página de precios.

4.2 Condiciones de pago

• Las suscripciones se facturan por anticipado, mensual o anualmente
• Los importes abonados no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario
• Nos autoriza a cargar en su medio de pago todos los importes devengados
• Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con treinta días de preaviso

4.3 Prueba gratuita

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito. Al terminar, su suscripción pasa sola a un plan de pago, salvo que cancele antes del fin de la prueba.

5. Uso aceptable

5.1 Uso permitido

Solo puede usar el servicio con fines lícitos y conforme a estas condiciones.

5.2 Actividades prohibidas

Se compromete a NO:

• Infringir las leyes o normas aplicables
• Vulnerar los derechos de terceros
• Subir código malicioso o comprometer la seguridad del sistema
• Intentar acceder al servicio sin autorización
• Interferir o perturbar el servicio o los servidores
• Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Recoger datos de usuarios sin consentimiento
• Usar sistemas automatizados para acceder al servicio sin permiso
• Usar el servicio para crear, o ayudar a crear, un producto competidor (véase 5.3)

5.3 Uso por parte de competidores

El servicio se pone a su disposición para gestionar su propia cartera inmobiliaria. No puede acceder a él ni utilizarlo, ni permitir que nadie lo haga en su nombre, con el fin de:

• crear, desarrollar o ayudar a desarrollar un producto o servicio que compita con ImmoDesk;
• copiar, reproducir o imitar las funciones, los flujos, la interfaz o el contenido del servicio;
• comparar el servicio con un producto competidor, o publicar dicha comparación, sin nuestro consentimiento previo por escrito; o
• realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del servicio, salvo en la medida en que la ley aplicable prohíba esta restricción.

Podemos suspender o cancelar una cuenta cuando creamos razonablemente que se usa con alguno de estos fines. Esta cláusula no limita su derecho a evaluar de buena fe el servicio para decidir si se suscribe.

6. Contenido del usuario

6.1 Su contenido

Usted conserva la propiedad de todo el contenido que sube al servicio. Al subirlo, nos concede una licencia mundial y no exclusiva para usarlo, almacenarlo y mostrarlo con el único fin de prestar el servicio.

6.2 Responsabilidad sobre el contenido

Usted es el único responsable de su contenido y de las consecuencias de publicarlo. Declara disponer de todos los derechos necesarios para subirlo y que no infringe ninguna ley ni derecho de terceros.

6.3 Retirada de contenido

Nos reservamos el derecho de retirar sin previo aviso cualquier contenido que infrinja estas condiciones o que consideremos inadecuado.

7. Propiedad intelectual

El servicio y su contenido, funciones y funcionalidades originales pertenecen a SMOVECITY HOLDING y están protegidos por el derecho de autor internacional, el derecho de marcas y demás normas de propiedad intelectual.

No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestro servicio sin nuestra autorización escrita expresa.

7.1 Copia de este sitio web

Esto se aplica a todas las personas que visitan www.immodesk.eu, tengan o no una cuenta. Los textos, el diseño, la maquetación, las capturas de pantalla, las imágenes, los vídeos y el código de este sitio web están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

No puede copiar, reproducir, extraer (scraping) ni imitar este sitio web ni ninguna parte de él, por ningún medio, incluido pedir a un asistente de IA, un creador de sitios web o un generador de código que lo recree, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nos reservamos el uso de nuestro contenido para la minería de textos y datos, conforme al artículo 4, apartado 3, de la Directiva (UE) 2019/790. Esta reserva también se publica en formato legible por máquina en este sitio web. Los motores de búsqueda y los asistentes de IA pueden seguir indexando nuestras páginas, citarlas brevemente y enlazarlas.

Actuamos contra las infracciones, entre otras cosas reclamando daños y perjuicios y solicitando la retirada del material copiado.

8. Datos y privacidad

Su uso del servicio se rige por nuestra política de privacidad, que se incorpora a estas condiciones por referencia. Consúltela para entender cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos.

Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las demás normas de protección de datos aplicables.

9. Disponibilidad del servicio

9.1 Tiempo de actividad

Procuramos mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido al servicio. Podemos suspender el acceso por mantenimiento o actualizaciones.

9.2 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con un preaviso razonable.

10. Resolución

10.1 Resolución por su parte

Puede cancelar su suscripción cuando quiera desde los ajustes de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.

10.2 Resolución por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar su cuenta de inmediato si usted:

• Incumplir las presentes condiciones
• No pagar los importes debidos a su vencimiento
• Realizar actividades fraudulentas o ilegales
• Vulnerar los derechos de terceros

10.3 Efectos de la resolución

Al terminar, su derecho a usar el servicio cesa de inmediato. Podemos eliminar sus datos a los noventa días, así que exporte antes todo lo que quiera conservar.

11. Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro ni libre de errores, ni que los defectos se subsanen.

11.1 Contenido generado por IA

Algunas funciones (como el generador de contratos y las sugerencias de cláusulas) producen texto mediante inteligencia artificial. La IA puede cometer errores y no conoce todos los hechos de su situación ni el derecho que le es aplicable. Los documentos generados son borradores que debe revisar usted mismo; no constituyen asesoramiento jurídico y no los revisa un abogado. Usted es responsable de revisar cualquier documento generado, y recomendamos que lo revise un abogado antes de que nadie lo firme. En la medida en que lo permita la ley, SMOVECITY HOLDING no es responsable del contenido de los documentos generados ni de las decisiones tomadas a partir de ellos.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, SMOVECITY HOLDING NO RESPONDERÁ DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES NI PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA ALGUNA DE BENEFICIOS O INGRESOS, SUFRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI DE PÉRDIDA DE DATOS, DE USO, DE FONDO DE COMERCIO NI DE OTROS PERJUICIOS INMATERIALES.

Nuestra responsabilidad total no excederá del importe que nos haya abonado en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

13. Indemnización

Se compromete a mantener indemne a SMOVECITY HOLDING y a sus sociedades vinculadas frente a toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto derivados de su uso del servicio, de su incumplimiento de estas condiciones o de su vulneración de derechos de terceros.

14. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen e interpretan conforme al Derecho belga, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Cualquier litigio queda sometido a la competencia exclusiva de los tribunales belgas.

15. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Informaremos a los usuarios de los cambios relevantes por correo o a través del servicio. Si sigue usando el servicio tras el cambio, acepta las condiciones modificadas.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas condiciones se declara inválida o inaplicable, las demás seguirán plenamente vigentes.

17. Datos de contacto

Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros: