Cookievoorkeuren

Wij gebruiken noodzakelijke cookies om IMMODESK te laten werken. Daarnaast willen wij graag analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe u ons platform gebruikt en het te verbeteren. Privacybeleid

Terug naar de startpagina

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

1. Instemming met de voorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden (“de Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en SMOVECITY HOLDING (“de Onderneming”, “wij”, “ons” of “onze”) over uw toegang tot en gebruik van het IMMODESK-platform (“de Dienst”).

Door onze dienst te gebruiken, verbindt u zich tot deze voorwaarden. Gaat u niet akkoord met een onderdeel ervan, dan mag u de dienst niet gebruiken.

2. Beschrijving van de dienst

IMMODESK is een compleet platform voor vastgoedbeheer waarmee verhuurders het volgende kunnen:

  • Panden, eenheden en huurders beheren
  • Volg huurovereenkomsten en huurinkomsten op
  • Onderhoudsmeldingen en problemen afhandelen
  • Documenten bewaren en ordenen
  • Rapporten en inzichten aanmaken
  • Communiceer met huurders via een huurdersportaal

3. Gebruikersaccounts

3.1 Een account aanmaken

Om de dienst te gebruiken, maakt u een account aan met juiste en volledige gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw aanmeldgegevens.

3.2 Verantwoordelijkheden bij het account

U verbindt zich ertoe:

  • Juiste, actuele en volledige informatie verstrekken
  • Uw gegevens onderhouden en bijwerken zodat ze juist en actueel blijven
  • Houd uw wachtwoord veilig en vertrouwelijk
  • Ons onmiddellijk verwittigen bij onrechtmatige toegang
  • U bent verantwoordelijk voor alles wat via uw account gebeurt

3.3 Toelatingsvoorwaarden

Om onze dienst te gebruiken moet u ten minste achttien jaar oud zijn en handelingsbekwaam om bindende overeenkomsten te sluiten.

4. Abonnement en betaling

4.1 Abonnementsformules

IMMODESK biedt verschillende abonnementsformules met uiteenlopende functies en prijzen. De actuele formules en prijzen vindt u op onze prijspagina.

4.2 Betalingsvoorwaarden

  • Abonnementen worden vooraf aangerekend, per maand of per jaar
  • Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij anders vermeld
  • U machtigt ons om alle verschuldigde bedragen van uw betaalmiddel af te houden
  • Wij behouden ons het recht voor onze prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van dertig dagen

4.3 Gratis proefperiode

Wij kunnen een gratis proefperiode aanbieden. Na afloop gaat uw abonnement automatisch over in een betalende formule, tenzij u vóór het einde van de proefperiode opzegt.

5. Aanvaardbaar gebruik

5.1 Toegestaan gebruik

U mag de dienst uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden.

5.2 Verboden activiteiten

U verbindt zich ertoe NIET:

  • De toepasselijke wet- of regelgeving overtreden
  • De rechten van anderen schenden
  • Schadelijke code uploaden of de veiligheid van het systeem in gevaar brengen
  • Pogen zich onrechtmatig toegang te verschaffen tot de dienst
  • De dienst of de servers verstoren of hinderen
  • De dienst gebruiken om spam of ongevraagde berichten te versturen
  • Zich voordoen als een andere persoon of entiteit
  • Gebruikersgegevens verzamelen zonder toestemming
  • Zonder toestemming geautomatiseerde systemen gebruiken om toegang te krijgen tot de dienst
  • De dienst gebruiken om een concurrerend product te bouwen of te helpen bouwen (zie 5.3)

5.3 Gebruik door concurrenten

De dienst wordt u ter beschikking gesteld om uw eigen vastgoedportefeuille te beheren. U mag de dienst niet gebruiken, en niemand namens u laten gebruiken, om:

  • een product of dienst bouwen of helpen ontwikkelen dat met ImmoDesk concurreert;
  • de functies, werkstromen, interface of inhoud van de dienst kopiëren, reproduceren of nabootsen;
  • de dienst afmeten aan een concurrerend product of zo'n vergelijking publiceren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; of
  • enig onderdeel van de dienst reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, behalve voor zover de toepasselijke wetgeving die beperking verbiedt.

Wij kunnen een account opschorten of beëindigen wanneer wij redelijkerwijs aannemen dat het voor een van deze doeleinden wordt gebruikt. Deze bepaling beperkt niet uw recht om de dienst te goeder trouw te beoordelen om te beslissen of u een abonnement neemt.

6. Inhoud van de gebruiker

6.1 Uw inhoud

U blijft eigenaar van alle inhoud die u naar de dienst uploadt. Door inhoud op te laden verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve licentie om die inhoud te gebruiken, te bewaren en weer te geven, uitsluitend om de dienst te kunnen leveren.

6.2 Verantwoordelijkheid voor inhoud

U bent als enige verantwoordelijk voor uw inhoud en voor de gevolgen van het plaatsen ervan. U verklaart over alle nodige rechten te beschikken om uw inhoud op te laden en dat die geen wetten of rechten van derden schendt.

6.3 Verwijdering van inhoud

Wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving inhoud te verwijderen die deze voorwaarden schendt of die wij ongepast achten.

7. Intellectuele eigendom

De dienst en de oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit ervan zijn eigendom van SMOVECITY HOLDING en worden beschermd door het internationale auteursrecht, het merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

U mag geen enkel onderdeel van onze dienst kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen of verhuren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

8. Gegevens en privacy

Uw gebruik van de dienst valt onder ons privacybeleid, dat door verwijzing deel uitmaakt van deze voorwaarden. Lees dat privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Wij leven de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na.

9. Beschikbaarheid van de dienst

9.1 Beschikbaarheid

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang tot de dienst. Wij kunnen de toegang opschorten voor onderhoud of updates.

9.2 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor elk onderdeel van de dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, mits redelijke aankondiging.

10. Beëindiging

10.1 Beëindiging door u

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van uw account. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende facturatieperiode.

10.2 Beëindiging door ons

Wij kunnen uw account onmiddellijk opschorten of beëindigen wanneer u:

  • Deze voorwaarden schenden
  • Verschuldigde bedragen niet tijdig betalen
  • Frauduleuze of onwettige activiteiten ondernemen
  • De rechten van anderen schenden

10.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Wij mogen uw gegevens na negentig dagen wissen, dus exporteer voor de beëindiging alles wat u wilt bewaren.

11. Disclaimers

DE DIENST WORDT GELEVERD “ZOALS HIJ IS” EN “ZOALS HIJ BESCHIKBAAR IS”, ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn, noch dat gebreken zullen worden verholpen.

12. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER DE WET DAT TOELAAT, IS SMOVECITY HOLDING NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, NOCH VOOR ENIG VERLIES VAN WINST OF OMZET, RECHTSTREEKS OF ONRECHTSTREEKS GELEDEN, NOCH VOOR ENIG VERLIES VAN GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE SCHADE.

Onze totale aansprakelijkheid overschrijdt nooit het bedrag dat u ons heeft betaald in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die tot de aansprakelijkheid leidt.

13. Vrijwaring

U verbindt zich ertoe SMOVECITY HOLDING en haar verbonden ondernemingen te vrijwaren voor alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst, uw schending van deze voorwaarden of uw schending van de rechten van een derde.

14. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd volgens het Belgische recht, met uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht. Elk geschil valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

15. Wijzigingen aan de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen melden wij per e-mail of via de dienst. Blijft u de dienst na een wijziging gebruiken, dan aanvaardt u de gewijzigde voorwaarden.

16. Deelbaarheid

Wordt een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar bevonden, dan blijven de overige bepalingen onverkort gelden.

17. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op:

SMOVECITY HOLDING

E-mail: legal@immodesk.eu

Website: www.smovecityholding.com