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Condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

1. Adesione alle condizioni

Le presenti condizioni del servizio («le Condizioni») costituiscono un contratto giuridicamente vincolante fra lei e SMOVECITY HOLDING («la Società», «noi» o «nostro») relativo al suo accesso alla piattaforma IMMODESK («il Servizio») e al suo utilizzo.

Accedendo al nostro servizio o utilizzandolo, accetta le presenti condizioni. Se non ne accetta una parte, non può accedere al servizio né utilizzarlo.

2. Descrizione del servizio

IMMODESK è una piattaforma completa di gestione immobiliare che consente ai locatori di:

  • Gestire immobili, unità e inquilini
  • Segua contratti e ricavi da locazione
  • Gestire segnalazioni di manutenzione e guasti
  • Conservare e ordinare i documenti
  • Generare report e analisi
  • Comunichi con gli inquilini tramite un portale dedicato

3. Account utente

3.1 Creazione dell'account

Per usare il servizio deve creare un account fornendo informazioni esatte e complete. È lei responsabile di mantenere riservate le sue credenziali.

3.2 Responsabilità legate all'account

Si impegna a:

  • Fornire informazioni esatte, attuali e complete
  • Mantenere e aggiornare i suoi dati affinché restino esatti e attuali
  • Mantenga la sua password sicura e riservata
  • Avvisarci immediatamente di ogni accesso non autorizzato
  • Lei è responsabile di tutte le attività svolte dal suo account

3.3 Requisiti

Per usare il nostro servizio deve avere almeno diciotto anni e la capacità giuridica di concludere contratti vincolanti.

4. Abbonamento e pagamento

4.1 Piani di abbonamento

IMMODESK propone diversi piani di abbonamento con funzioni e prezzi differenti. I piani e i prezzi in vigore sono sulla nostra pagina dei prezzi.

4.2 Condizioni di pagamento

  • Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo, su base mensile o annuale
  • Gli importi versati non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione
  • Ci autorizza ad addebitare sul suo mezzo di pagamento tutti gli importi dovuti
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi con trenta giorni di preavviso

4.3 Prova gratuita

Possiamo offrire un periodo di prova gratuito. Al termine, l'abbonamento passa automaticamente a un piano a pagamento, salvo disdetta prima della fine della prova.

5. Uso consentito

5.1 Uso consentito

Può usare il servizio solo per scopi leciti e nel rispetto delle presenti condizioni.

5.2 Attività vietate

Si impegna a NON:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili
  • Ledere i diritti altrui
  • Caricare codice dannoso o compromettere la sicurezza del sistema
  • Tentare di accedere al servizio senza autorizzazione
  • Interferire con il servizio o i server o comprometterli
  • Usare il servizio per inviare spam o comunicazioni non richieste
  • Spacciarsi per un'altra persona o entità
  • Raccogliere dati degli utenti senza consenso
  • Usare sistemi automatizzati per accedere al servizio senza autorizzazione
  • Usare il servizio per creare, o aiutare a creare, un prodotto concorrente (vedi 5.3)

5.3 Uso da parte di concorrenti

Il servizio le è messo a disposizione per gestire il suo portafoglio immobiliare. Non può accedervi né utilizzarlo, né consentire a chicchessia di farlo in suo nome, al fine di:

  • creare, sviluppare o aiutare a sviluppare un prodotto o servizio concorrente di ImmoDesk;
  • copiare, riprodurre o imitare funzioni, flussi, interfaccia o contenuti del servizio;
  • confrontare il servizio con un prodotto concorrente, o pubblicare tale confronto, senza il nostro previo consenso scritto; oppure
  • sottoporre a ingegneria inversa, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del servizio, salvo nella misura in cui la legge applicabile vieti tale restrizione.

Possiamo sospendere o chiudere un account quando riteniamo ragionevolmente che sia usato per uno di questi scopi. Questa clausola non limita il suo diritto di valutare in buona fede il servizio per decidere se abbonarsi.

6. Contenuti dell'utente

6.1 I suoi contenuti

Lei conserva la proprietà di tutti i contenuti che carica sul servizio. Caricandoli, ci concede una licenza mondiale e non esclusiva per usarli, conservarli e mostrarli al solo scopo di fornire il servizio.

6.2 Responsabilità per i contenuti

Lei è l'unico responsabile dei suoi contenuti e delle conseguenze della loro pubblicazione. Dichiara di disporre di tutti i diritti necessari per caricarli e che essi non violano leggi né diritti altrui.

6.3 Rimozione dei contenuti

Ci riserviamo il diritto di rimuovere senza preavviso qualsiasi contenuto contrario alle presenti condizioni o che riteniamo inappropriato.

7. Proprietà intellettuale

Il servizio e i suoi contenuti, funzioni e funzionalità originali appartengono a SMOVECITY HOLDING e sono protetti dal diritto d'autore internazionale, dal diritto dei marchi e dalle altre norme sulla proprietà intellettuale.

Non può copiare, modificare, distribuire, vendere né dare in locazione alcuna parte del nostro servizio senza il nostro espresso consenso scritto.

8. Dati e riservatezza

Il suo uso del servizio è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy, che è parte integrante delle presenti condizioni per riferimento. La consulti per capire come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i suoi dati.

Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le altre norme applicabili in materia.

9. Disponibilità del servizio

9.1 Tempo di attività

Ci impegniamo a garantire un'alta disponibilità, ma non assicuriamo l'accesso ininterrotto al servizio. Possiamo sospendere l'accesso per manutenzione o aggiornamenti.

9.2 Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso.

10. Risoluzione

10.1 Risoluzione da parte sua

Può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del suo account. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

10.2 Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o chiudere il suo account immediatamente se lei:

  • Violare le presenti condizioni
  • Non pagare gli importi dovuti alla scadenza
  • Svolgere attività fraudolente o illecite
  • Violare i diritti altrui

10.3 Effetti della risoluzione

Alla cessazione il suo diritto di usare il servizio termina immediatamente. Possiamo cancellare i suoi dati dopo novanta giorni: esporti prima tutto ciò che desidera conservare.

11. Esclusioni di responsabilità

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE FRA L'ALTRO LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI.

Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, sicuro o privo di errori, né che i difetti vengano corretti.

12. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, SMOVECITY HOLDING NON RISPONDE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ DI ALCUNA PERDITA DI UTILI O DI RICAVI, SUBITA DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, NÉ DI PERDITE DI DATI, DI USO, DI AVVIAMENTO O DI ALTRI PREGIUDIZI IMMATERIALI.

La nostra responsabilità complessiva non supererà l'importo che ci ha versato nei dodici mesi precedenti l'evento che la origina.

13. Manleva

Si impegna a manlevare e tenere indenne SMOVECITY HOLDING e le sue società collegate da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa derivanti dal suo uso del servizio, dalla sua violazione delle presenti condizioni o dalla lesione di diritti altrui.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate e interpretate secondo il diritto belga, con esclusione delle sue norme di conflitto. Ogni controversia è di competenza esclusiva dei tribunali belgi.

15. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti delle modifiche rilevanti per e-mail o tramite il servizio. L'uso continuato del servizio dopo la modifica vale come accettazione.

16. Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti condizioni risultasse invalida o inapplicabile, le restanti conservano piena efficacia.

17. Recapiti

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, ci contatti:

SMOVECITY HOLDING

E-mail: legal@immodesk.eu

Sito web: www.smovecityholding.com